Рисунок Ибрагима КУБЕКОВА

Текст:  Александр ТОНКОПРЯДЧЕНКО  

Несанкционированные перепланировки жилья в многоквартирных домах приобретают по всей стране характер стихийного бедствия. Во-первых, потому, что могут в итоге грозить любыми, самыми непредсказуемыми последствиями практически всем жильцам. И, во-вторых, потому что борьба с ними нередко оказывается столь же тщетной, сколько с разгулявшейся стихией. Ибо государственные службы, призванные контролировать перестроечно-перепланировочный процесс и вносить в него в случае необходимости соответствующие правовые коррективы, чаще всего уклоняются от выполнения своих обязанностей. И тогда за дело приходится браться таким неправительственным организациям, как общества защиты прав потребителей.

В редакцию нашей газеты пришло письмо от 73-летней пенсионерки Эммы Колосковой с горячей благодарностью в адрес коллектива одного из таких НПО – Алматинского городского общества защиты прав потребителей «Норд Вест».

С 1968 года проживала автор письма в 76-квартирном четырех-этажном доме в поселке Отеген батыр Илийского района Алматинской области. За это время вокруг сменилось немало соседей, но никогда ни с одним из них у Эммы Колосковой не было никаких проблем и конфликтов.

Пока в квартире на третьем этаже аккурат над квадратными метрами пенсионерки не поселился новый жилец и не затеял в декабре 2007 года капитальный ремонт своей жилой площади с заменой деревянного пола на тяжёлый бетонный. Причем без согласования этой операции с отделом архитектуры и соседями.

Два с половиной месяца длилась эта перепланировка, а когда она завершилась, для Эммы Колосковой и других жителей, занимающих квартиры, что ниже третьего этажа, настали страшные времена.

Оказывается, при замене пола владелец верхней квартиры не предусмотрел прокладку шумоизоляции межэтажных перекрытий. Все шумы сверху стали отчетливо слышны нижним соседям: от звука музыки и работающего телевизора до приватных бесед верхних жильцов, с отчетливостью позволяющей разобрать каждое слово.

В какие только инстанции ни обращалась пенсионерка и её домочадцы с жалобами, но никто ничем им реально так и не помог. А попытки поговорить с верхним соседом сразу завершались грубой отповедью с его стороны: моя, мол, частная собственность, что хочу с ней, то и делаю.

Почти три года длилась эта история, пока, наконец, 15 января 2010 года пенсионерка не обратилась за помощью в АОЗПП «Норд Вест». И здесь она получила реальную поддержку и помощь. Специалисты общества защиты прав поначалу, как водится, попытались разрешить конфликт в досудебном порядке, предложив хозяину верхней квартиры добровольно устранить допущенные при производстве перепланировки его жилья нарушения строительных норм и правил. А когда тот отказался, организовали проведение соответствующих экспертиз и подали иск в суд.

Больше года тянулась эта тяжба, за это время сменилось четверо судей, рассматривавших иск ОЗПП в защиту прав Эммы Колосковой, однако в итоге специалисты «Норд Веста» сумели-таки довести дело до логического завершения.

Суд наконец вынес решение, обязывающее ответчика устранить нарушения СНИПов, допущенные при капитальном ремонте его квартиры, и компенсировать судебные издержки истца.

Теперь пенсионерка Колоскова и её соседи по подъезду живут, как прежде, в тиши и покое. И искренне благодарят за это весь небольшой коллектив ОЗПП «Норд Вест», а также эксперта центра санитарно-эпидемиологической экспертизы Мурата Нурбаева, профессионально и добросовестно проделавшего все необходимые для иска экспертизы.

В общем, как выяснилось, не так уж и непобедима несанкционированная перепланировочная стихия, если в борьбу с нею вступают настоящие специалисты своего дела.

Вот только почему в стороне от этой борьбы остаются государственные органы, обязанные по долгу службы не допускать незаконных перепланировок коллективного жилья?